优居全资收购营客,All in产业SaaS赛道

小青爱吃草2021-09-16  53

9月14日,优居集团正式宣布全资收购广州营客信息科技有限公司。

优居创始人兼CEO蔡钺先生、营客科技副总经理林畅衡先生出席了收购签约仪式。

优居集团是家居行业领先的营销数字化服务商,一直专注于家居行业,帮助家居企业实现营销的数字化,已累计服务品牌客户超过1000个,与26个细分品类90%的头部客户都建立了合作关系,其中包括欧派、尚品宅配、TOTO、恒洁、顾家等家居行业知名品牌。

优居具有强大的内容制造能力和软件研发能力。从垂直媒体、到内容营销、到营销软件,优居不断打破边界,持续升级。优居已经自主研发了OAO全链路系统、装修平台派单系统,与西北工业大学联合研发了AI智能客服,完成家居产业26个细分品类的客服话术AI化,人工替代达到50%,大大提升企业营销效率。

营客科技是优居集团投资孵化的首个专注于家居行业导购工具的科技公司。2020年,优居集团与高管林畅衡先生共同孵化了营客科技,旨在家居行业数字化转型过程中,携手打造最直达终端的营销工具。因家居产品高客单、重体验,核心消费场景依然在线下;1500万+的门店导购是真正面向客户的主体,也是营销的真正落脚点。

营客依托于优居集团对产业的深度理解,为门店导购推出一站式SaaS营销工具——营客云,与家居企业一起,帮助导购提升服务能力,让优质专业的导购服务标准化,通过营客云让每个导购都成为销冠,也让消费者有更好的消费体验。

营客云是首款专注于家居行业面向线下门店导购营销获客的SaaS工具。通过在零售终端,提供随手可得的销售素材、本地化的内容、大数据匹配需求、无感留资等方式,有效帮助导购提高留资率及转化率,也大大提升了消费者的购物体验。营客云首次亮相便受到了众多企业欢迎,已帮助奥普、千年舟、东鹏、法狮龙等家居企业提升30%的留资量。

优居将all in在产业SaaS的赛道上,推动家居这5万亿的大产业实现营销数字化。

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