当医疗美容碰撞上嗅觉营销:这个品牌我闻过,真香!❗️❗️

小青爱吃草2021-07-22  233

在商业传播中,品牌商经常会用到感官营销这一传播手段,它的出现弥补了二维传播手段的不足。“五感营销”是目前市场营销的一种重要趋势,它可以全方位地吸引消费者,使其保留多一层对品牌的记忆,从各个渠道占领消费者的认知,潜移默化地俘虏更多消费者的心。

✅️继视觉和听觉之后,嗅觉营销成为了其中最重要的一环

无论是个护香氛还是空间香氛,在商业应用中都属于嗅觉营销的范畴。✅️嗅觉营销具有三大优势,包括嗅觉永远开放、具有独特性,并更具有情感吸引力。我们每天都要受到大量庞杂混乱的视觉和听觉营销信息,而对于气味营销则放松了警惕,通常不会感觉遭遇了“嗅觉轰炸”。嗅觉也更具情感吸引力,因为我们的嗅觉直接连通人类大脑中情绪和情感的发源地——右脑边缘系统。

瑞典卡尔玛大学零售研究所副教授贝蒂尔·霍特在他的《感官营销》✨一书中指出:✅️“气味营销,比起其他营销手段的大排场、大动作,更能对消费者产生潜移默化的影响。”根据全球非营利组织Scent World的副总裁Jennifer Dublino估算,✅️气味营销行业正在以每年15%的速度增长,全球营收约为3亿美元。

据美国香氛供应商Aroma 360的研究,在购物空间内释放迷人的香气,顾客的逗留时间延长了44%,并且购买意向大比例提升。越来越多的商业品牌开始构建自己的✅️嗅觉符号,即嗅觉logo,以增强品牌辨识度和提升客户黏性、认同感。

随着“颜值时代”的来临,医疗美容的需求与日俱增,医美成为风口上的“朝阳行业”,市场发展迅速、空间广阔。

✅️以医美行业为例,即将上市的广州奈瑞儿就定制了专属品牌LOGO香型——“木心”,即将投入全国200+家连锁门店作为空间香氛使用,同时应用于美容美体产品中。后续更可延伸到洗护用品、香氛伴手礼等其他应用领域,让这一独特的嗅觉logo成为奈瑞儿品牌强有力的五感交互的企业标识补充。

木心是由✅️云昇科技为奈瑞儿量身定制的logo香型,创作过程长达数月。✅️确定一个品牌的嗅觉logo是一项非常系统化的、需要专业性的大工程,比单纯的创香更有难度。

不仅要经过创香、选香、导入、传播、评估、修订一系列程序,最终确定的气味还必须要做到与品牌的视觉、听觉识别体系有机融合,并且要精准掌握品牌消费人群的定位特征以及嗅觉感受,能够给顾客留下愉悦并且足够深刻的印象。

最基础的一点,所选香氛原料必须确保不使人产生过敏反应,也尽量避免引起那些对香味敏感的人反感,同时配合上专业的市场传播建议和市场数据收集分析,在确保香型与品牌的需求、形象等各个方面完美适配后,才能投入实际应用。

✅️作为国内香氛行业中的数字化香氛引领者,云昇科技不仅为奈瑞儿等许多知名品牌创过香,饱受业界好评,其香氛设备还拥有行业中最先进的物联网技术。如奈瑞儿即将于全国200多家店铺设的设备,都可以用云昇的数字云香氛IOT小程序进行远程管理,高效便捷。管理者在手机上就可以实时远程查看设备运行状态,进行最佳体验效果的设定,为品牌节省下许多日常管理、维护的人力成本。

以后当人们闻到木心的香味,就会自然而然地想到奈瑞儿这个品牌,想到门店里优雅洁净的陈设、想到技师体贴细致的服务......美好的记忆就会再次被唤起,从而生起再次消费的欲望。

✅️它不仅仅是一种香氛的气味,还是一个品牌的个性和形象最鲜明的表达,更是品牌跟顾客之间特殊的情感联结。嗅觉logo的导入和建设是品牌有效传播的重要渠道,也是品牌传播的大势所趋。可以说,✅️一个成功的嗅觉标签的设计并投入应用,创造出来的价值甚至堪比上千万的媒介投放费用。

嗅觉营销的支出应该列入品牌推广的年度预算之内——创造一种延伸出传统的视觉和听觉模式之外的品牌体验,将客户置身于一种可以多重感官的环境中,并从生理,心理和精神层面改变他们。这是一种真正深入人心的感官体验,也是非常有效的品牌营销手段。

✅️嗅觉营销带动的不仅仅是行业本身发展,其背后隐藏的是更垂直、更庞大的嗅觉经济。

香水于11世纪自西方国家开始崭露头角,所以嗅觉经济在西方更为发达,而在我国发展非常缓慢。✅️直到2010年后,"嗅觉经济"在中国兴起。现代女性拥有更多的收入和机会,更崇尚“及时行乐”,认为“工作是为了更好地享受生活”。宠物经济、颜值经济、盲盒经济等“✅️悦己经济”快速发展,而嗅觉经济作为其中的细分赛道,正是受益于此并开始兴起和发展。

随着香氛市场接受程度的增加以及人们生活水平的提高,国内香氛销售市场仍将处于持续增长状态。目前,香氛在国内还是一个后起的、规模较小的市场,2019年中国香氛行业市场规模为89.38亿元,2020年攀升到101.46亿元。

✅️2015-2020年中国香氛市场规模

数据来源:公开资料整理

得益于家居香氛这一细分品类的快速增长,2018年全球香氛市场总体规模增长较大,且开始广泛应用于不同场景(✅️空间香氛及个护香氛)⭐,下游客群得到广泛扩展。在2019年,全球香氛市场就已经达到了439亿美元的市场规模。

2018年后受经济动荡和精致的享乐主义的影响,✅️消费者更倾向于购买能够“安抚情绪"的产品,香氛产品因此受益。近两年中国经济增长放缓和2020年全球疫情,进一步促进国内消费者对“情感经济"的需求提振。2019年中国经营香氛的企业一共有660家,截止到2020年12月,相比上年增加了147家。

✅️2015-2020年中国香氛行业企业数量

数据来源:公开资料整理

嗅觉经济逐渐起步,香氛市场仍是一片蓝海。

越来越多的行业和品牌将会加入到这场商业角逐中,为香氛市场的发展创造更多可能性,国内的香氛市场规模也会无限壮大。嗅觉经济中蕴藏的巨大的经济效益现在只显露了冰山一角,未来更加值得我们期待。

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